Digital inkludering innebærer at alle skal kunne delta i samfunnet, demokratiske prosesser og i sosiale fellesskap. Det er viktig for regjeringen at alle som ønsker det, har mulighet eller får hjelp til å benytte seg av digitale verktøy og tjenester for å kunne delta i samfunnet. Digitaliseringsdirektoratet har utarbeidet et veikart for sitt arbeid med digital inkludering og oppfølgingen av regjeringens handlingsplan for inkludering i et digitalt samfunn. Digdir sitter på flere virkemidler og ansvarsområder hvor inkluderingsperspektivene er sentrale: universell utforming, klarspråk, samordning og sammenhengende tjenester, designprinsipper, brukergrensesnitt i egne digitale løsninger, og en tilskuddsordning for tiltak rettet mot kommunene og deres arbeid med digital kompetanse i befolkningen.
Det er flere etater som har ansvar for sine bidrag til regjeringens handlingsplan, men Digdir har et koordineringsansvar. Det er også etablert et samarbeidsforum under handlingsplanen, som bidrar til å koordinere aktørenes tiltak.
Hva gjorde vi?
Capto har sammen med Metier bistått med å utvikle et veikart for Digdirs arbeid på området, med utvikling av de kapabiliteter og arbeidsformer som skal til for å integrere hensynene til de 6-700 000 som risikerer å havne utenfor i et digitalt samfunn. Arbeidet har foregått i tett samarbeid med interne ressurser i direktoratet.
